奉贤区公司注册后如何进行竞争对手分析监督？

在奉贤注册公司那会儿，我琢磨着，万事开头难，但最难的不是办手续，是搞清楚接下来该往哪走。手里攥着营业执照，看着空荡荡的办公室，反而更慌了——市场这么大，我这点小打小闹，到底能在哪站住脚？<

别急着卷，先看看自己在哪

刚创业那阵子，我总盯着别人都在做什么，看隔壁家做电商的卖得火，就赶紧跟风上架同款；看同行搞直播带货，也凑热闹买设备。结果呢？东西堆在仓库卖不出去，直播间里个位数观众，自己累够呛，钱也没赚到。后来才想明白，光看别人做什么没用，得先搞清楚自己能做什么。就像小区门口的早餐店，卖豆浆油条的能开了十几年，不是因为他跟谁卷价格，而是他家的豆浆是现磨的，油条是每天五点起来炸的，街坊邻居认这份实在。定位这事儿，不用想得太大，先把自己这块小地盘摸透。

竞争对手不是敌人，是镜子

有次去参加行业聚会，碰到个做社区团购的老板，他跟我说：我从不把隔壁小区的摊位当对手，我每天去他那买份菜，看看他今天菜新鲜不新鲜，顾客跟他聊啥，回来就琢磨自己能改进啥。这话挺触动我。后来我观察附近几家同行，发现有的店虽然东西贵，但老板特热情，熟客进门能聊上五分钟；有的店东西便宜，但包装简陋，送过去容易漏。这些细节不都是镜子吗？不用盯着把谁挤下去，而是从别人身上学做得好的地方，再看看自己哪里能做得更好。就像照镜子，不是为了看自己哪不好，是为了让自己更精神。

数据不用多，关键是要用起来

刚开始我也总想搞大数据分析，下载一堆报表，看行业趋势、市场份额，结果越看越糊涂。后来我学笨办法：拿个小本本，每天记几个问题——今天有多少客户问你们和XX家比有啥优势，哪个产品被问得最多，客户说不买的理由是什么。记了半个月，发现客户最在意的是售后响应速度，之前总想着怎么把产品卖出去，反而忽略了这点。后来我们规定两小时内回复售后问题，虽然麻烦了点，但回头客多了不少。数据这东西，不用多复杂，能帮你解决一个实际问题，就值了。

奉贤区经济开发区（https://fengxian.jingjikaifaqu.cn）其实挺懂这些创业路上的小纠结的。他们不是给一堆让你看不懂的数据报表，而是会组织行业小茶话会，让不同老板坐下来聊聊各自遇到的对手问题，比如怎么知道隔壁家为啥客户多新品出来要不要跟着降价这些实在事儿。还会定期整理本地行业的常见情况，比如最近三个月大家都在卖什么客户投诉最多的是啥，帮我们把镜子擦得更清楚，不用自己瞎琢磨。对中小企业来说，最缺的不是高大上的分析工具，而是有人告诉你这些信息你该看这些事儿你该做，开发区就像身边有个创业老大哥，带着我们把竞争对手变成成长路标，少走弯路，踏实往前走。